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Q&A

レッスン

Q: 対面レッスン規約

A: レッスンのご予約は、オンライン予約、Mailフォーム、オンラインショップより、お申込みください。

レッスン料は、銀行振込（ゆうちょ銀行・楽天銀行）・オンラインショップにて、お支払い期日までにお振込みください。
ご入金の確認とレッスン日時の確定をもって、お申込み完了といたします。

レッスン室への入室は、準備のため、レッスン開始5～10分前からになります。

レッスン当日の遅刻・早出による、レッスン時間の変更や延長はできません。

レッスン日時のキャンセルは、オンライン予約・MAILフォームにて、レッスン日時の2時間前までに、お知らせください。

レッスン前日のキャンセルは50％、当日のキャンセルは100%のキャンセル料がかかります。

レッスン日確定後～レッスン日2日前までのキャンセルは、キャンセル料を一律1,100円徴収いたします。

ご予約日の2日前までのキャンセルの場合は、【レッスン料】3,300円（税込）ーキャンセル料1,100円（税込）= 2,200円を返金いたします。

ご予約日の2日前までのキャンセルにて、レッスン日時をご変更の場合は、レッスン当日にキャンセル料1,100円をお納めください。

天災・警報、社会事情、講師の都合によりレッスンをやむなく中止する場合には、100％返金いたします。

ご返金につきましては、お振込み先をお知らせいただいてのお手続きとなりますので、ご了承ください。

お車でお越しの場合は、公共のコインパーキングをご利用ください。

Q: オンラインレッスン

A: オンラインショップ　にてレッスンチケットをご購入ください。オンラインショップのご購入日より7日以内に、演奏ファイル・作品ファイル・URL等を送信してください。

オンラインレッスンは、有形商品になります。お客様の演奏・作品ファイルを受信後、オンライン・郵送にて、添削レポートを送付いたします。

レッスンチケットの有効期限は、ご購入いただいた日より30日です。

レッスンチケットの有効期限内に、1回演奏・作品ファイルを送信いただき、添削レポートの送受信を行います。

レッスンチケットの有効期限内に演奏・作品ファイルの送信のなかった場合の払い戻しや有効期限の延長はできません。

講師の都合により、レッスンを中止した場合は、100%返金をいたします。

補足

Q: 注意事項

A: 日祝日は、お休みになります。他の曜日・時間をご希望の場合は、メールにてお問い合わせください。

ご受講は、レッスンを受けられるご本人１名様のみの入室となります。お子様連れで入室いただけませんので、予めご了承ください。

大人の方のためのお教室とさせていただいていますので、お子様向けのレッスンは行っておりません。

Q: 禁止事項

A: 無連絡のキャンセル・欠席の場合は、次回からのレッスンを見合わせることがございます。

セラピー、ヒーリング、スピリチュアルを目的としたご受講は、お断りしています。

教室内にて、セールス・宗教・販売・ショッピング等のご案内は禁止いたします。

教室内にて、録音・撮影、またレッスン内容をインターネットへ公開することを禁じます。

ご利用案内

Q: SHOPPING

A: 送料込み・消費税込み価格になっています。

ご入金確認後、2営業日以内にポスト投函にて発送いたします。

配送方法は、クリックポスト　または　レターパックライトになります。日時配送指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

レッスンの受講明細書は、レッスン当日に配布いたします。

Q: 返品・キャンセル

A: 商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品、ご入金後のキャンセルには応じられません。

書籍：万一、落丁・乱丁・破損等がございましたら、商品をお受け取り後7日以内にご連絡をください。

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